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                職位名稱 公司名稱 工作地點 發布日期
                • 學歷要求:大專
                • 工作經驗:五年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:25-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Tour the lobby and provide the service, answer the question to guests. 巡視酒店大堂,主動為有需要的賓客提供服務、解答問題。 Be in charge of receiving VIP and important group. 負責接待酒店的重要賓客及特別團隊等。 Follow up and maintain the preferences and special request of VIP guests and provide the quality service for them. 及時跟蹤維護酒店VIP客人的喜好及特殊要求,為賓客提供優質的服務。 Be responsible for dealing guests’ complaints and accidents on duty. 負責受理當班期間發生的賓客投訴事件及意外事故等。 Introduce and recommend the hotel production to guests. 向賓客介紹及推薦酒店各項服務。 Supervise and guide the associates’ work in lobby, maintain the order and keep the environment of lobby elegant and civilized. 監督檢查在大堂工作的人員的工作情況,維護大堂秩序,保持優雅文明的大堂環境。 You may need support to other sections in high occupancy. 如有需要,在高客房率的情況下能支援前廳各小部門。 Job Qualifications: 任職資格: Above 5-year working experience in 5-star international hotels and be familiar with the operation of Front Office. 有5年及以上五星級酒店工作經驗,熟悉前廳工作流程。 Have an agile mind and deal with the emergencies in the best way. 頭腦靈活,靈活應變。能以最優的方法及時處理突發事件。 Skilled at both spoken and written English and have good communication skills. 具有良好的英語聽說能力及溝通技巧。 Bright and outgoing, have strong service consciousness, responsibility and team spirit. Can work under pressure. 性格開朗,能從容應對工作上的壓力;具有較強的培訓服務意識、責任感及團隊精神。 Be familiar with the operation and service and have professional service skills. 熟悉酒店營運及服務方面知識,具有專業的服務技能及卓越的客戶服務意識和處理問題的能力。    
                • 學歷要求:本科
                • 工作經驗:五年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:28-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1. 根據部門經理制定的銷售方針,具體執行對該市場旅行團的銷售工作。 2. 掌握報所管轄地區的市場動態,根據市場、旅行社的變化和全年淡旺季及酒店的客房預訂狀態。 3. 根據酒店的整體銷售計劃,結合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案。 4. 擴大管轄市場的銷售網絡,熟悉該地區的旅游機構、旅行社、交通、預訂銷售網絡的業務特點和操作方式。 5. 協助部門經理作好旅行團的銷售的產品分配管理工作,提高酒店入住率和經濟效益。 6. 檢查、督導銷售主管的工作,帶領銷售主管完成規定的營業銷售計劃。 7. 根據市場和旅行社的業務變化,負責對銷售主管的培訓工作。 8. 每月向銷售部經理匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。 任職資格 1. 大學本科以上學歷。 2. 能準確了解酒店對外銷售方針、政策,通過對市場的了解,有計劃地開展銷售業務工作,在促銷中,能靈活運用酒店的政策和價格。 3. 能夠根據銷售部制定的銷售計劃,結合所管轄地區的市場情況,提出切實可行的銷售方案,并能協助市場營銷經理制定適合該地區銷售的具體計劃。 4. 能根據該地區對外銷售業務的實際需要,對國內外旅游市場進行調查,并對當地酒店產品市場供求關系做出分析,提供有關資料及可行性方案。 5. 在促銷活動中,能與旅行社,代理商和有關專業人士建立密切的業務關系,有較高的社交能力。熟練掌握一門外語進行銷售宣傳和業務談判,書寫有關文件,翻譯業務資料。      
                • 學歷要求:大專
                • 工作經驗:一年以上
                • 外語要求:上海話
                • 年齡要求:25-45
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                職位簡介:Job Description -為酒店,客人及員工提供財產安全,使其免遭破壞,偷竊及任何犯罪行為 -監測和控制所有員工、訪客和承包商從員工通道進出酒店 -嚴格記錄和控制從員工入口及卸貨處進出的訪客的物品 -當職期間,確保所有活動和各項功能正常運行 -檢查并確保所有監控錄像設備正常運行 -確保任何時間車道暢通,交通流量順利   Qualification 1.擁有保安及安全管理相關證書 2.精通消防緊急疏散,炸彈威脅程序 3.熟悉急救措施及設備 4.1年以上國際品牌酒店或綜合性物業保安員工作經驗 5.退伍軍人優先考慮 6.需持有上海戶口.        
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:三年以上
                • 外語要求:上海話
                • 年齡要求:25-50
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1.遵守操作規程及酒店規章制度。 2.按計劃檢修客房,檢修公共區域,根據客房損壞情況排出先后次序。 3.完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房;監督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。    4.完成賓客提出的小修工作。 5.完成維修領班安排的其它工作。 6.提供客房設施現狀、公共區域現狀,提出補救意見。 任職資格 1.高中以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。 2.具備一專多能,動手能力強。 3.五官端正。 4.身體健康,精力充沛。
                • 學歷要求:中專
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:28-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:西廚房幫廚I  Commis I   基本要求: 1、5年以上四、五星級酒店西廚房從業經驗。 2、充分掌握西廚房的日常營運與操作流程。 3、有擅長特色菜系者優先。 4、英語良好,可以進行日常英語溝通。 5、吃苦耐勞,能夠承受壓力。      
                • 學歷要求:大專
                • 工作經驗:三年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:25-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:任職要求:   1. 3年以上4、5星級酒店客房送餐部或咖啡廳工作經驗。 2. 掌握客房送餐的標準與流程 3. 具有領導才能,能夠獨立處理客人投訴等事宜 4. 可以適應夜班工作 5. 英語熟練,與外籍客人無障礙溝通  
                • 學歷要求:中專
                • 工作經驗:三年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:23-28
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:任職條件:   1、 具備4、5星級酒店2年以上相關經驗 2、了解西廚房冷房或熱房的日常工作流程 3、可以獨立完成餐品的出品 4、吃苦耐勞,具有團隊精神  
                • 學歷要求:大專
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:23-30
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Familiar with front desk professional skills, complete the procedure both in check-in and check-out. 熟悉前臺各項業務技能,做好賓客入住和離店手續辦理。 Familiar with guest reservations and hotel activities. 熟悉預訂資料及酒店近期活動。 Realize guest information, focus on the VIP, regular customer who is coming and well-prepared. 了解客情,關注即將來店的貴客、常客信息,提前做好準備。 Responsible for mutual communication and coordination of various sections. 做好部門間協調工作。 Job Qualifications: 任職資格: College or above, good English skills both in spoken and written. 大專及本科以上學歷,英語聽說能力良好。 Dignified, presentable, articulate and no gender required. 男女不限,形象氣質佳,口齒清晰。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。 Working experience with reception in hotel is referred. 具有相關酒店前臺工作經驗。      
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:三年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:25-40
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Pick up the phone call from guest with standard and complete the order. 負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的正常營運。 帶領員工認真做好備餐準備,確保以酒店服務標準督促 Send the food and bill to guest room timely and do the good job on duty. 負責餐廳每日衛生、餐具及庫存的管理。 Asst manager complete the monthly departmental attendance record and arrange the work shift. 及時妥善的處理客人的投訴及突發事件。 Complete the work assigned by manager. 協助餐廳經理完成部門的考勤及培訓工作。 及時完成上級領導布置的任務。 Job Qualifications: 任職資格: Have above 5-year room service working experience and good skills of F&B service. 有3年以上酒店餐飲經驗。有良好的餐飲服務技能。 It is plus for swing shift acceptable, from 14:30-22:30. 可接受中班,工作時間:14:30-22:30。 Good communication skills and skills at spoken English. 有良好的溝通技能與英語會話能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 熱情開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。  
                • 學歷要求:中專
                • 工作經驗:二年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:25-40
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Supervise and guide associates to make the Check-in and Check-out with high efficiency and accuracy. 監督并指導部門員工準確、高效的辦理客人的入店及離店手續。 Be in charge of receiving VIP and important group. 負責接待酒店的重要賓客及特別團隊等。 Follow up and maintain the preferences and special request of VIP guests and provide the quality service for them. 及時跟蹤維護酒店VIP客人的喜好及特殊要求,為賓客提供優質的服務。 Be responsible for dealing guests’ complaints and accidents on duty. 負責處理當班期間發生的賓客投訴事件及意外事故等。 Be responsible for departmental training and attendant and to do a good job of new staff training. 負責部門內的培訓及考勤工作,及時做好新員工的指導培訓。 Supervise departmental associates to provide quality service to guests and keep the high level of guest satisfaction. 監督部門員工以高標準為客人提供服務,確保賓客滿意度維持在較高的水平上。 You may need support to other sections in high occupancy. 如有需要,在高客房率的情況下能支援前廳各小部門。 Job Qualifications: 任職資格: Above 3-year working experience in 5-star international hotels and be familiar with the operation of Front Office. 有3年及以上五星級酒店工作經驗,熟悉前廳工作流程。 Have an agile mind and deal with the emergencies in the best way. 頭腦靈活,能以最優的方法及時處理突發事件。 Skilled at both spoken and written English and have good communication skills. 具有良好的英語聽說能力及溝通技巧。 Bright and outgoing, have strong service consciousness, responsibility and team spirit. Can work under pressure. 性格開朗,能從容應對工作上的壓力;具有較強的培訓服務意識、責任感及團隊精神。 No night working shift. 無夜班。  
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:18-30
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be in charge of hostess, order and provide high-quality service. 根據酒店標準,負責為客人領位、點單并提供優質的服務。 Answer the question of guests about the menu and drinks and offer the advice. 向賓客呈送菜單,回答客人的問詢并為客人提供關于食品和飲料的建議。 Serving dishes for guests as soon as possible according to kitchen operation. 根據廚房營運狀態,盡可能迅速的為賓客上菜。 Be responsible for cleaning and setting the table when guests finished their meal. 賓客用餐結束后負責臺面或餐桌的清理并按要求重新擺臺。 Have well knowledge about restaurant menu and it is possible to recommend the dishes and promotion to guests. 熟悉菜單,對菜品及飲料有較全面的認知,能夠為賓客推薦菜品及當令的促銷。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐廳的衛生,確保服務質量。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. It is a plus if you have the restaurant experience. 吃苦耐勞,抗壓能力強。有餐飲服務經驗者優先。 Working shift must be accepted for you, from: 11:00-14:00 & 17:00 – 22:00 能接受兩頭班,工作時間:11:00-14:00 17:00-22:00 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-30
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be in charge of hostess, order and provide high-quality service. 根據酒店標準,負責為客人領位、點單并提供優質的服務。 Answer the question of guests about the menu and drinks and offer the advice. 向賓客呈送菜單,回答客人的問詢并為客人提供關于食品和飲料的建議。 Serving dishes for guests as soon as possible according to kitchen operation. 根據廚房營運狀態,盡可能迅速的為賓客上菜。 Be responsible for cleaning and setting the table when guests finished their meal. 賓客用餐結束后負責臺面或餐桌的清理并按要求重新擺臺。 Have well knowledge about western food and restaurant menu and it is possible to recommend the dishes and promotion to guests. 熟悉西餐知識,對餐廳內的菜品及飲料有較全面的認知,能夠為賓客推薦菜品及當令的促銷。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐廳的衛生,確保服務質量。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. Can speak basic English with guests. 吃苦耐勞,抗壓能力強。能用英語與賓客做簡單的交流. It is a plus to accept the working shift and have restaurant experience. 能接受早中班,有餐飲服務經驗者優先。 Good appearance, bright and outgoing. Have strong service consciousness. 形象氣質佳、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be in charge of hostess, order and provide high-quality service. 根據酒店標準,負責為客人領位、并提供飲料等服務。 Assist captain/supervisor to set up the meeting and well prepared for the event. 根據客人的要求,協助領班/主管進行會議廳的布置和擺臺等準備工作。 Be responsible for event supervision and provide the professional service for guests. 負責當天會議的看場督導工作,為賓客提供優質的服務。 Handle the emergency on spot flexibly and report it to leader in time.e 靈活處理會議現場的突發情況并及時向領導匯。 Be in charge of the management of line and tableware of banquet, and assist supervisor to make periodic inventory. 負責宴會廳布草及餐飲用具的存放,協助領導進行定期的盤點。 Complete the tasks assigned by banquet manager timely. 及時完成上級領導布置的任務。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. 吃苦耐勞,抗壓能力強。 It is a plus to accept the overtime. 旺季時能接受加班。 Bright and outgoing. Have strong service consciousness. 頭腦靈活、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be in charge of hostess, order and provide high-quality service. 根據酒店標準,負責為客人領位并提供優質的自助餐服務。 Check and ensure the food is sufficient for guests. If necessary you could inform kitchen to prepare the food. 檢查并確保餐臺上的菜品充足,如有需要可及時通知廚房員工補充菜品。 Cleaning the table for guests and provide the drinks. 及時為客人清理餐桌上堆積的空盤,并提供飲料等服務 Be responsible for cleaning and setting the table when guests finished their meal. 賓客用餐結束后負責臺面或餐桌的清理。 Have well knowledge about western food and have the ability to make simple cocktails or drinks. 熟悉西餐知識,能為賓客調制簡單的雞尾酒或是飲料。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐廳的衛生,確保服務質量。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. 吃苦耐勞,抗壓能力強。 The working shift is from 14:30 – 22:30 可接受中班,上班時間為:14:30-22:30 Bright and outgoing. Have strong service consciousness. 頭腦靈活、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介: Job Responsibility 崗位職責:Pick up the phone call from guest with standard and complete the order. 正確規范的接聽顧客的來電并完成客房送餐的訂單。 Send the food and bill to guest room timely and do the good job on duty. 及時將顧客的餐品及賬單送至相應的房間,并做好簽單工作。 Complete the work assigned by manager. 及時完成上級領導布置的任務。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. 吃苦耐勞,抗壓能力強。 It is plus for night working shift acceptable. 可接受翻班,含夜班。 Good communication skills and skills at spoken English. 有良好的溝通技能與英語會話能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 熱情開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。    
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be in charge of hostess, order and provide high-quality service. 根據酒店標準,負責為客人領位、點單并提供優質的自助早餐或是零點服務。 Answer the question of guests about the menu and drinks and offer the advice. 向賓客呈送菜單,回答客人的問詢并為客人提供關于食品和飲料的建議。 Serving dishes for guests as soon as possible according to kitchen operation. 根據廚房營運狀態,盡可能迅速的為賓客上菜。 Be responsible for cleaning and setting the table when guests finished their meal. 賓客用餐結束后負責臺面或餐桌的清理并按要求重新擺臺。 Have well knowledge about western food and restaurant menu and it is possible to recommend the dishes and promotion to guests. 熟悉西餐知識,對餐廳內的菜品及飲料有較全面的認知,能夠為賓客推薦菜品及當令的促銷。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐廳的衛生,確保服務質量。 Job Qualifications: 任職資格: Hard working and strong anti-stress ability. Can speak basic English with guests. 吃苦耐勞,抗壓能力強。能用英語與賓客做簡單的交流. It is a plus to accept the morning working shift and have restaurant experience. 能接受早班,有餐飲服務經驗者優先。 Good appearance, bright and outgoing. Have strong service consciousness. 形象氣質佳、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be familiar with the hotel promotion, room rate and occupancy. 掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 Check daily guests’ reservation and VIP name list, make reasonable arrangement of the guests. 檢查客房預訂信息及VIP客人的名單,合理安排賓客入住。 Be responsible for Check-in and Check-out and make sure the accuracy of bill. 正確效率的為到店客人辦理入住手續和離店手續,確保房帳金額準確。 Change guest room or adjust the room rate for guest according to their requirement. 負責解決賓客的換房、變價等要求。 Arrange room for special guests in advance and type in their likes and requirement into system. 負責提前為有特殊要求的客人排房間,并在系統中錄入客人的喜好及要求等相關信息。 Complete the work assigned by manager/FOM in time. 及時完成上級領導布置的任務。 Job Qualifications: 任職資格: Secondary school or above, have working experience in 4/5-star hotels is preferred. 中專及以上學歷, 有4-5星級酒店前臺工作經驗者優先。 It is a plus for night shift acceptable. Two days work and two days off. 可接受夜班,做二休二。 Fluent spoken English, dignified, presentable, articulate and no gender required. 男女不限,形象氣質佳,英語口語流利。 Skilled in the operation of reception, have strong communicate skills and the ability of dealing with emergencies. 熟悉前臺的各項業務。具有較強的溝通能力及突發事件處理能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:應屆畢業生
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:18-30
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Assist Chef to cook the western food according to the guests’ requirement. 按客人的要求,協助廚師長、主廚完成西式菜品。 Processed food according to the request of WK Chef. 根據上級要求對食材進行粗加工。 Be responsible for the food collecting and depositing, and ensure the food is in expiration date. 負責食材的領取及存放,確保食品在保質期內。 Prepare the plates and decorations in advance. 提前準備餐盤及裝盤所用的裝飾物。 Be in charge of tiding up the storage and food refrigerator, and keep the kitchen clean. 按要求整理倉庫及冰箱,并保持廚房間干凈衛生。 Finish work assigned by WK Chef. 完成上級布置的各項任務。   Job Qualifications: 任職資格: Have the knowledge about western food and have the working experience in kitchen is preferred. 熟悉西餐知識及對食材有基本的了解,具有廚房工作經驗者優先。 Hard working and night shift accepted. 吃苦耐勞,能翻班。 Bright and outgoing, have strong service consciousness and team spirit to assist the chef complete the work in kitchen. 性格開朗,有團隊精神,能協助廚師長完成廚房內的工作。 Determined to engage in the long-term kitchen career. 有志長期從事廚師工作。   Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: Be responsible for welcoming of gests and escorting them to their rooms where necessary, in a professional friendly and genuine manner. 負責歡迎客人,并在必要時,以專業、友好和真誠的態度陪同客人進入其客房。 Be responsible for the timely and careful delivery and collection of guest luggage and belongings to and from guest rooms, cars and Reception. 負責時刻關注客人的行李和物品從客房、車輛和前臺送達和收取。 To ensure guest luggage and belongings are stored in a secure, methodical way at all times. 確保客人的行李和物品寄存安全并有序。 To ensure that you as the Bell Boy at the hotel have a comprehensive knowledge of town, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest enquiries are met with prompt, informative yet friendly solution. 確保時刻掌握城市信息和活動,友好并及時為客人最新最全的信息。 To maintain and be aware of the importance of guest recognition. 充分了解時刻關注客人的重要性。 Job Qualifications: 任職資格: Secondary school or above, have working experience in 4/5-star hotels is preferred. 中技及以上學歷,有酒店工作經驗的優先。 It is a plus for night shift acceptable. Two days work and two days off. 可接受夜班。做二休二。 Basic oral English, dignified, presentable, articulate and no gender required. 形象氣質佳,具有基本的英語會話能力。 Have strong communicate skills and the ability of dealing with emergencies. 具有較強的溝通能力及突發事件處理能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。   Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我們將為您提供員工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:高中
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:不限
                • 年齡要求:25-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責: 1. 負責酒店客房的到掃,確保房間整潔干凈無異味,房間內設施設備良好齊全。 2. 在樓層領班的指導下共同建立酒店、客房部的政策和流程,維持清潔保養、井然有序的狀態,包括公共區域,服務區域,工作間和儲藏室,電梯間和后通道。 3. 完整且準確的填寫客房清潔情況記錄檢查并補充迷你吧的物品,根據實際消耗情況入賬清潔并整理客房檢查并清潔使用的設備。 4. 根據領導的指示為賓客提供開床服務。 5. 完成上級領導布置的所有任務。 任職資格: 1. 吃苦耐勞,身體健康,能勝任體力勞動。 2. 能接受高客房率的加班。能服從部門領導工作上的安排。 3. 誠實守信,有團隊精神及責任心。有良好的服務意識。   福利待遇: 酒店員工可享有免費的工作餐。  
                • 學歷要求:本科
                • 工作經驗:五年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:30-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責: 1、全面負責酒店人事方面的工作事物,協助酒店總經理做好各部門的協調工作; 2、按照酒店的用人標準和要求,做好招聘工作,為酒店的可持續發展提供人力資源保障; 3、負責組織管理酒店員工的考勤工作,按規定權限審批; 4、負責員工的入職培訓、簽訂勞動合同、薪資審核、解聘等一系列事項; 5、為員工辦理社會保險; 6、負責對員工驚醒心理溝通和思想教育,及時開導并幫助解決員工的各種心理問題、工作問題及生活問題; 7、負責對酒店各崗位勞動力流動安排做出合理分析,確保工作崗位的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費; 8、負責酒店各項制度的正常運行,并協助各部門解決各種問題; 9、負責做好各類人士、行政檔案的歸檔工作; 10、負責對酒店管理人員的管理執行情況的監督工作,負責對酒店各項制度在管理使用中存在的問題做補充、完善工作; 11、負責酒店對外形象宣傳、公共關系和酒店企業文化建設,組織危機管理工作及外部投訴處理,處理酒店危機管理工作; 12、協調酒店各部門之間的關系,負責組織各部門的信息傳遞工作。 任職要求: 1、5年以上在國際品牌高星級酒店工作經驗,3年以上相關崗位經驗; 2、熟悉招聘、考勤、員工關系、福利、員工活動的政策與程序; 3、掌握人力資源管理基礎理論和勞動人事方面的有關政策法規,有人力資源管理相關資格證書; 4、有責任心、忠誠、嚴謹、樂觀和靈活的性格; 5、優秀的電腦技能和人事管理軟件的操作能力; 6、具備較強的溝通、管理和協調能力; 7、有良好的中英文文會話和書寫能力; 8、全日制統招大學本科以上學歷。 有洲際酒店背景為佳 工作地點: 上海市嘉定區南翔鎮槎溪路855號 (上海南翔假日酒店)。          
                • 學歷要求:不限
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:不限
                • 年齡要求:25-45
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職能: 負責廚房間內的衛生保潔工作,包括:爐灶、管道、地面及各項清潔工作。 正確、小心的對碗碟進行清洗、分類和保存,有效減少破損率。 及時完成上級領導所布置的各項工作。 崗位要求: 為人誠實守信,吃苦耐勞,踏實肯干。 能夠服從上級領導的工作安排,與同事間相處和睦。 有清潔、保潔類工作經驗者優秀。
                • 學歷要求:不限
                • 工作經驗:三年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:不限
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Description 崗位職責 -To check all the guest rooms -To prepare and issue room status report -To report and follow up on repair and maintenance -To attend to guest requests and complaints. -To check on the standard of “Turn downs service”. -To liaise closely with Front Office regarding guest room status. -檢查客房 -準備房態表 -報告并跟進工程維修問題 -處理客人詢問或投訴 -檢查夜床服務 -與前臺聯系關于房態事宜 Job Qualification 崗位要求 -Above 3-year housekeeping working experience in 5-star hotel. -Have clear idea about work requirement and standard. -Hardworking and can work under high pressure. -Skilled in communication, coordination and emergency handling. And have the capacity to supervise room attendants to  complete their duty in time. -擁有3年以上星級酒店客房樓層工作經驗。 -熟悉星級酒店客房要求及標準。 -吃苦耐勞,能應對高強度的工作壓力。 -具有良好的溝通能力、協調能力及突發事件處理能力,能有效監督員工按酒店標準完成工作。  
                • 學歷要求:本科
                • 工作經驗:二年以上
                • 外語要求:不限
                • 年齡要求:不限
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作; 2、負責員工考勤、調休、請假、加班管理與統計; 3、根據每月考勤制作工資報表,完成薪酬數據分析及統計等工作; 4、按考核規定具體審定各部門職工月工資、季度、年度獎金和津貼的發放; 5、負責辦理住房公積金和社會保險的繳納等工作; 6、按時完成人力資源部經理交辦的其他工作任務。。 任職資格 1、人力資源或相關專業本科以上學歷,具有人力資源等級證書優先考慮; 2、二年以上人力資源工作經驗; 3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用; 4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神; 5、為人親和,有一定服務意識。
                • 學歷要求:不限
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:不限
                • 年齡要求:不限
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1.鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2.實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7.根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。 3.具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6.能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。  
                • 學歷要求:不限
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:不限
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job overview職位概述 · Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. · 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車,并對客人的問詢和申請提供協助。應接服務員需要從事各種各樣的雜務,以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。 Duties and Responsibilities工作職責 · Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked · 主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 · Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest · 保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。 · Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling · 在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 · Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members · 在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發出合適的問候,特別要注意常客和憂悅會會員。 · Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors · 為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 · Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way · 保持車輛門道和車道的清潔。 · Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly. · 將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護送客人至其房間。 · Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests · 熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 · Room the guest in accordance with hotel standards · 按照酒店標準為客人安排房間。 · Be familiar with the lift workings and emergency stairs · 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 · Provide information to guests about the hotel facilities and services · 向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。 · Provide guest services and guidance · 向客人提供服務和引導。 · Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests · 熟知并稱呼客人的名字,特別是對于常客和長包房的客人,并在客人經過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現。 · Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning · 保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領班。 · Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty · 上班時要保持好的發型,注意服裝的干凈,鞋要擦凈并上光,并保持制服的整齊清潔。 · Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary · 幫助部門內其它員工,如有必要則暫時代理他們的工作。 · Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift · 每次交班前均保持行李室的整潔。 · Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain · 當報紙送到后進行適當整理,然后按行李領班的要求將其送至客人房間。 · Use the Duty Log to document matters of importance · 使用工作日志來記錄重要事項。 · Operate Communicates equipment · 操作通信設備。 · Arrange transport and coordinate luggage · 負責安排交通并協調行李事宜。 · Manage the key system securely · 對鑰匙系統進行安全管理。    
                • 學歷要求:中專
                • 工作經驗:二年以上
                • 外語要求:英語
                • 年齡要求:22-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1.在西餐經理的領導下,熟悉餐廳的日常工作內容,協助經理做好物品準備及人員調配工作。 2.負責餐廳衛生檢查,落實餐廳衛生標準的實施。 3.做好上下級溝通及交接工作,保證員工為賓客提供規范化標準化服務。 4.做好餐廳各項營業數字的記錄,得準確無差錯。 5.做好餐廳的安全工作,保障賓客人身財物與餐廳消防安全。 6.做好餐廳餐具物品的保管與盤點,有效控制破損率。 任職資格 1.大專以上文化程度,具有英語會話水平. 2.有3年以上西式餐廳管理經驗,掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序。 3.具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養. 4.能夠督導服務員進行工作,反應靈敏。
                • 學歷要求:中技
                • 工作經驗:一年以上
                • 外語要求:普通話
                • 年齡要求:20-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:職位要求: 1.協作廚師完成廚房輔助工作。 2.烹飪專業畢業。 3.有責任心,上進心,熱愛本職工作。    
                • 學歷要求:中專
                • 工作經驗:二年以上
                • 外語要求:普通話
                • 年齡要求:25-40
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:崗位職責 1.在宴會廳經理的領導下,熟悉各宴會廳和會議室的日常工作內容及設備設施,協助經理做好物品準備及人員調配工作。 2.負責宴會廳衛生檢查,落實宴會廳衛生標準的實施。 3.做好上下級溝通及交接工作,保證員工為賓客提供規范標準化服務。 4.做好宴會廳各項營業數字的記錄,準確無差錯。 5.做好宴會廳的安全工作,保障賓客人身財務與餐廳消防安全。 6.做好宴會廳餐具物品的保管與盤點,有效控制破損率。   任職資格 1.大專以上文化程度,具有英語會話水平。 2.有2年以上宴會廳管理經驗,掌握宴會廳服務的標準和要求,了解宴會廳服務程序。 3.具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。 4.能夠督導服務員進行工作,反應靈敏。
                • 學歷要求:不限
                • 工作經驗:不限
                • 外語要求:普通話
                • 年齡要求:25-35
                • 點擊申請該職位
                職位簡介:Job Responsibility 崗位職責: To supervise the Reception department to ensure the best service being delivered to all the arrival and departure guests, and also guests with other services at Front Desk 當班時管理前臺接待工作并提供對客服務,確保提供給每個抵店和離店的客人滿意的體驗,包括其他前來前臺要求相關服務的客人。 Familiar with and fully in charge of PSB registration system,, ensure the accuracy of the inputting and improve any errors may occurs. 熟悉并全面負責公安局境內外人員住宿管理系統,針對出現的問題采取必要改進行動 Assist in investigating and resolving written guest complaints 協 助調 查和解決客人的投訴 Maintain a strict but flexible cash handling procedure at the Reception desk to balance appropriate Guest Service and eliminate cash loss and debt. 維 持前臺嚴格但靈活的現金處理程序以便向客人提供合適的服務并盡一切可能減少現金遺失和負債 Assist with staff training and development 協助員工的培訓和發展 Arrange departmental working shift reasonably. 合理安排部門員工班次。 Review arrival information on a daily basis; VIP, Hilton Hhonors, Regular guests, Groups, special requests etc. 每班檢查當日抵店 客人信息,包括貴賓、希爾頓榮譽客會顧客、常規客人、 團隊的情況以及特別要求 Assist in handling claimed reservations and turn-away according to Hilton’s policies and procedures 按照希爾頓的政策和程序處理無法發現預訂記錄和飯店客滿時婉拒客 人入住的情況 Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from other Management if needed 確保客人的抱怨被合適地記錄并采取行動; 避免客人不滿意地離開飯 店,必要時從管理人員處獲得幫助 Assist Reception when required, help guest check in, check out, etc. 在必要時協助前廳其他崗位的工作,幫助客人登記入住,結帳離店等。 Complete the work assigned by managers/FOM in time. 及時完成上級領導布置的任務。 Job Qualifications: 任職資格: Secondary school or above, have more than 2 years reception working experience in 4/5-star hotels. 中專及以上學歷,有3年以上4-5星級酒店前臺工作經驗。 It is a plus for night shift acceptable. Two days work and two days off. 可接受夜班,做二休二。 Fluent spoken English, dignified, presentable, articulate and no gender required. 男女不限,形象氣質佳,英語口語流利。 Skilled in the operation of reception, have strong communicate skills, leadership and the ability of dealing with emergencies. 有良好的領導能力,熟悉前臺的各項業務。具有較強的溝通能力及突發事件處理能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格開朗、頭腦靈活、具有較強的服務意識和責任感。
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